Мы создаем безопасные и эффективные платежные решения для бизнеса и помогаем нашим клиентам свободно перемещать капитал через границы.
25/04/2025
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия регулируют использование услуг, предоставляемых CROSSGATE («Компания»).
1.2. Используя услуги Компании, Клиент подтверждает согласие с настоящими Условиями.
2. Описание услуг
2.1. Компания предоставляет услуги по обработке международных платежей, оплате инвойсов, репатриации валютной выручки и покупке криптовалюты.
2.2. Все услуги оказываются в соответствии с действующим законодательством и внутренними правилами Компании.
3. Платежные условия
3.1. Тарифы на услуги определяются в индивидуальном порядке или согласно публичным предложениям Компании.
3.2. Оплата услуг производится в соответствии с выставленными счетами и согласованными условиями.
4. Обязательства сторон
4.1. Компания обязуется:
• Обеспечивать безопасность и надёжность транзакций.
• Предоставлять клиенту полную информацию о статусе платежей.
4.2. Клиент обязуется:
• Предоставлять достоверные данные для осуществления платежей.
• Своевременно оплачивать услуги Компании.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Компания гарантирует успешное выполнение транзакций при соблюдении всех условий.
5.2. В случае технических или организационных сложностей Компания обязуется обеспечить альтернативные способы выполнения платежей.
5.3. Компания не несет ответственность за задержки или ошибки, вызванные третьими лицами или внешними обстоятельствами.
6. Конфиденциальность
6.1. Компания обязуется защищать персональные данные клиента и использовать их только в рамках предоставления услуг.
6.2. Политика конфиденциальности подробно изложена в отдельном документе.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры решаются путем переговоров.
7.2. В случае невозможности договориться мирным путем, споры рассматриваются в суде по месту регистрации Компании.
8. Изменение условий
8.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в одностороннем порядке.
8.2. Обновлённая версия Условий публикуется на официальном сайте Компании.
9. Контактная информация
CROSSGATE
Москва, Пресненская набережная 12
info@crossgate.pro
25/04/2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей («Клиентов»), собираемых CROSSGATE («Компания»).
1.2. Используя сайт и услуги Компании, Клиент соглашается с условиями данной Политики.
2. Сбор персональных данных
2.1. Компания может собирать следующие данные:
• Имя, контактная информация (телефон, e-mail).
•Платёжные данные, реквизиты банковских счетов.
•Документы, необходимые для проведения финансовых операций.
2.2. Данные собираются при:
•Регистрации на сайте.
•Оформлении заявок на услуги.
•Взаимодействии с поддержкой.
3. Использование данных
3.1. Компания использует персональные данные для:
•Предоставления услуг по обработке платежей.
•Обработки запросов и поддержки клиентов.
•Улучшения качества сервиса и оптимизации работы сайта.
3.2. Данные могут использоваться для информирования о новых услугах и предложениях, если Клиент дал на это согласие.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Компания не передает персональные данные Клиентов третьим лицам, за исключением:
•Случаев, предусмотренных законодательством.
•Платежных провайдеров и партнеров, участвующих в выполнении транзакций (в объеме, необходимом для оказания услуги).
4.2. Все партнеры Компании обязаны соблюдать конфиденциальность данных Клиентов.
5. Защита данных
5.1. Компания применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
5.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие обучение по работе с конфиденциальной информацией.
6. Права клиента
6.1. Клиент имеет право:
•Запрашивать доступ к своим персональным данным.
•Требовать исправления или удаления своих данных.
•Отзывать согласие на обработку данных.
6.2. Для реализации своих прав Клиент может связаться с Компанией по указанным контактам.
7. Срок хранения данных
7.1. Компания хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для выполнения услуг или в соответствии с законодательными требованиями.
8. Изменение политики конфиденциальности
8.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику.
8.2. Обновлённая версия Политики публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
CROSSGATE
Москва, Пресненская набережная 12
info@crossgate.pro